Добрая карта: регистрация и активация на сайте dobraya.by

Коротко о самой сути: чтобы зарегистрировать Добрую карту, возьмите пластиковую карту на кассе или оформите виртуальную в приложении, затем подтвердите номер телефона кодом из SMS. После регистрации появится личный кабинет, а баллы начнут начисляться и станут доступны для списания. В целом все просто, но процесс регистрации немного отличается от других программ лояльности. Ну а теперь пройдемся по деталям процесса «Добрая карта регистрация».

Что такое Добрая карта и зачем ее регистрировать?

Добрая карта — это карта программы лояльности белорусской продуктовой сети «Доброном» dobronom.by. Без регистрации она работает ограниченно: баллы могут копиться, но не тратятся. Регистрация закрепляет карту за вашим номером, открывает личный кабинет и дает возможность списывать баллы на кассе. Подробнее про условия программы лояльности читайте здесь на нашем сайте.

Зарегистрировать и активировать карту Добрая можно двумя способами – на сайте dobraya.by и в приложении (про регистрацию в приложении мы рассказываем здесь отдельно).

Как зарегистрировать Добрую карту на сайте dobraya.by

Если у вас еще нет Личного кабинета на сайте dobraya.by, то следует начать с него.

Шаг 1. зайдите на сайт программы dobraya.by – вы увидите большой нарядный банер и яркую кнопку зарегистрироваться. Кликаем.

Шаг 2. Видим описание всего процесса регистрации – в 4 шага. Кликаем кнопку Начать.

Шаг 3. Далее изучаем условия согласия на обработку персональных данных. Если вкратце, то объемный текст на странице сообщает нам, что ЗАО «Доброном» обрабатывает персональные данные участников программы «Добрая карта» исключительно для регистрации, участия, рассылок и улучшения обслуживания, соблюдая требования закона и обеспечивая защиту информации. Кликаем внизу кнопку Продолжить.

Шаг 4. Далее видим окно согласия на обработку персональных данных. Здесь важно обязательно отметить флажком первый пункт со звездочкой – остальные по желанию. Примечательно, что у каждого пункта есть ссылочка на пояснение, какие именно ваши данные будут использоваться. Например у пункта «Получение скидок и персональных промо предложений к гендерным праздникам» - согласитесь, очаровательно.

Внизу есть заботливая кнопка Выбрать все – если вы согласны, разумеется. Позже набор необязательных функций можно будет отредактировать в Личном кабинете, отказавшись от ненужных.

Кликаем на желтую кнопку Продолжить.

Шаг 5. Далее переходим к собственно анкете регистрации. Заполняем все поля со звездочкой. Кликаем кнопку Продолжить.

Шаг 6. На указанный номер сотового придет код – внесите его в соответствующее поле. Жмем Продолжить. И все готово – теперь у вас есть Личный кабинет.

Шаг 7. В поле Моя карта укажите номер вашей карты – он указан на обратной стороне карточки. После этого в кабинете появится ваш бонусный счет, история покупок и настройки уведомлений.

Приятный подарок от программы лояльности Доброном – 100 приветственных баллов за регистрацию. Чтобы получить баллы, зарегистрируйтесь на сайте или в приложении «Добрая карта», и согласитесь на получение рекламных уведомлений – тогда в течение 72 часов на ваш счёт будет начислено 100 баллов.

Важно: это акция и у нее есть период действия: с 04.08.2025 по 30.09.2025. Срок действия бонусов: 30 дней с момента начисления.

Типичные ошибки при регистрации и что делать

Иногда бывают трудности в процессе регистрации – обычно они связаны со случайным сбоем работы сети или ошибками пользователя. Если у вас не получилось сразу зарегистрироваться проверьте вот что:

• Был указан неверный номер телефона — проверьте цифры вашего номера и повторите запрос кода
• Не пришла SMS — подождите пару минут, затем запросите код повторно; проверьте, что сеть есть. Обратите внимание, что срок действия кода очень короткий – большинство проблем с этим кодом возникает именно из-за того, что пользователи вовремя не успевают указать нужный вариант. Поэтому будьте внимательны.
• Система не дает активировать карту, пишет, что карта уже привязана — возможно, вы регистрировали ее ранее на другой номер. Свяжитесь с поддержкой для проверки.
• Регистрация не завершена, окна не открываются – скорее всего проблема в вашем браузере или интернет-соединении. Попробуйте сменить браузер или зайдите на сайт с другого устройства.

Если ничего не помогает, то Служба поддержки поможет вам решить проблемы с регистрацией.

Горячая линия: +375 (29) 317 44 44, ежедневно с 9:00 до 21:00.

Короткий FAQ по запросу «Добрая карта регистрация»

• нужно ли оплачивать карту? Ответ: пластиковую выдают бесплатно на кассах; виртуальная выпускается в приложении.
• сколько времени занимает Добрая карта регистрация? Ответ: обычно несколько минут, зависит от скорости получения SMS.
• можно ли зарегистрировать несколько карт на один номер? Ответ: по правилам — одна карта на участника
• без регистрации баллы пропадают? Ответ:  начисляться они могут, но списание недоступно до регистрации; у базовых баллов срок действия — 365 дней